Tâche · 2 outils référencés pour support informatique
Les outils d'intelligence artificielle que l'annuaire recense pour cette tâche, classés par métier. Support informatique.
| Outil | Métier | Tarification | Vérifié le |
|---|---|---|---|
| Atomicwork | Support informatique | Payant | 4 août 2026 |
| Moveworks | Support informatique | Sur devis | 2 août 2026 |
Service desk interne tenu par des agents IA, du chat au portail, sur les demandes des salariés.
Service desk interne tenu par des agents IA : les demandes des salariés — accès, matériel, logiciels — sont traitées de bout en bout, à travers la messagerie, la voix, le courriel ou le portail.
Assistant interne qui traite les demandes informatiques et RH des salariés dans leurs outils de travail.
Moveworks se place devant le service desk : le salarié pose sa question dans Slack ou Outlook, l'assistant cherche dans les référentiels de l'entreprise et exécute l'action attendue. L'éditeur revendique plus de cinquante connecteurs applicatifs et une couverture de plus de cent langues. Le positionnement est nettement grand compte : aucun tarif n'est publié, l'entrée se fait par démonstration.